Inovar é explorar com sucesso novas ideias. Atualmente, muitas pessoas acabam confundindo inovação com uso de tecnologia digital, entretanto, a inovação pressupõe, tão somente, um processo criativo, transformador, que promova ruptura paradigmática. A inovação pode ser organizacional, com a implementação de novos métodos, processos ou procedimentos.
Portanto, quando surge um problema novo, que não havia sido enfrentado anteriormente, surge a possibilidade ou a necessidade de se inovar.
No caso em questão, o novo problema foi o surgimento do Coronavírus tipo COVID-19.
Nunca uma crise de saúde pública mundial havia afetado a tantos países, gerado tantas perdas humanas e impactado profundamente o dia a dia nas grandes cidades de forma tão rápida e intensa. Há pouco mais de um ano atrás (11/03/20), o diretor geral da Organização Mundial da Saúde (OMS), Tedros Ghebreyesus, declarava a COVID-19 como uma pandemia.
A Dimensional Engenharia, empresa membro do GBC Brasil, está construindo a primeira residência unifamiliar com certificação ambiental do Rio de Janeiro, a Casa Cave, com a consultoria, suporte e auditoria da CTE – Centro de Tecnologia de Edificações. Esta obra, situada no condomínio Santa Mônica Jardins, Barra da Tijuca – Rio de Janeiro, está buscando a certificação GBC Casa v2, com a meta de alcançar o nível ouro.
Após o início das obras, logo quando se terminou a cravação das estacas metálicas de contenção do subsolo e foi liberada a frente de serviço de armação do radier, que também funciona como laje de subpressão, a OMS declarou oficialmente a pandemia de escala global.
A Dimensional, de forma proativa e antes de qualquer decreto governamental de suspensão de atividades, priorizando a saúde e a vida de seus funcionários, familiares e da população, paralisou todas as operações e serviços não essenciais e transferiu os colaboradores de escritório e backoffice das obras para o regime de trabalho remoto, possível pelo então já maduro programa de transformação digital da empresa. Cloud computing, assinatura eletrônica, ERP web-based, entre outras ferramentas já eram utilizadas pela empresa desde 2019.
Vários setores da economia foram afetados, dentre eles a construção civil e, nesse momento, o debate público e político começou a girar somente sobre se o lockdown era adequado ou não, bem como sobre quando iriam ser retomadas as atividades econômicas não essenciais.
Enquanto isso, a Dimensional, utilizando a criatividade e em pleno exercício do lócus de controle interno, bem como norteada pelos princípios e diretrizes das certificações de sustentabilidade, pensou fora da caixa e concentrou suas energias no como se voltaria às atividades – ao invés do quando – e como se comportaria na continuidade da prestação dos serviços essenciais. Assim surgiu a ideia de criação de um Protocolo, de observância obrigatória em todos os locais de trabalho presencial da empresa.
De modo ágil e dinâmico, no dia 4 de abril de 2020, ou seja, em apenas 2 semanas do início do isolamento, a empresa divulgou interna e externamente o seu PROTOCOLO COVID-19, fruto de muita pesquisa e totalmente aderente às orientações da OMS e à circular SEI 1.088/2020/ME, fontes importantes àquela época que o documento atendia e superava.
As medidas dispostas neste protocolo não são orientações ou boas práticas. São procedimentos de observância obrigatória, cujo descumprimento acarreta a aplicação de sanções pela empresa.
Tal rigor se faz necessário em função das metas estabelecidas pela empresa na calamidade, que são a preservação da saúde e da vida, a manutenção da atividade econômica, dos empregos e do poder de compra dos colaboradores, a sobrevivência da empresa e a continuidade de suas operações.
Por isso, o objetivo deste documento foi estabelecer procedimentos para que a prevenção e o resguardo diminuam drasticamente as chances de contaminação nos locais de trabalho e permitam o desenvolvimento das atividades de forma mais segura e tranquila. Isso foi um game changer de retomada e, até hoje, não houve foco de contaminação em nenhum setor ou site de obra da empresa.
O mindset das certificações ambientais contribuiu na elaboração do PROTOCOLO, não somente pelo fato de que medidas preventivas e de precaução, que geram um ambiente de trabalho mais saudável e seguro, são socialmente corretas, mas, também, pela cultura de métrica, de geração de evidências das ações, de transparência e de prestação de contas com a sociedade, bem como da divulgação e fomento das boas práticas e ações, com o intuito de engajar os pares e a sociedade.
A Dimensional Engenharia é consciente do importante papel da sociedade civil e do empresariado na mitigação da calamidade, na manutenção da atividade econômica e no suporte social, e sempre contribuiu com ações concretas no intuito de colaborar e servir de exemplo de conduta para os seus pares e para a sociedade.
Nesse tocante, o Protocolo da Dimensional foi amplamente divulgado pelas associações, sindicatos e entidades do setor, inclusive servindo de base para a criação de documentos semelhantes por parte desses representantes da classe e, desconfia-se, até mesmo colaborado com os decretos municipais do Rio de Janeiro, tais como a Resolução SMS Nº 4424 que estabelece medidas de prevenção específicas para o funcionamento dos estabelecimentos e atividades que menciona, publicada no DORIO de 04/06/2020, exatos dois meses depois do protocolo da empresa.
O impacto do protocolo no setor foi muito positivo, inclusive gerando matéria na revista O Empreiteiro e uma entrevista no portal AEC WEB.
Quanto à geração de evidências e comprovação documental, juntamente com o PROTOCOLO foram elaboradas planilhas de controle das medições de temperatura e de higienização das partes comuns que são atualizadas diariamente. Adicionalmente, há a filmagem e fotografia das medidas e a Dimensional convidou, voluntariamente, o sindicato para vistoriar seus sites ativos. O resultado está no canal do YouTube da empresa.
Somando-se a isso, muitos requisitos da certificação GBC favorecem a qualidade ambiental nos ambientes interno da residência, porém a implementação de tais práticas às instalações provisórias no canteiro de obras requer pioneirismo. A proatividade da Dimensional Engenharia foi determinante não apenas para o sucesso das práticas preventivas implementadas, permitindo a continuidade segura das atividades, como serviu de inspiração para outras empresas e entidades do setor. Muito das preocupações dos requisitos dentro do capítulo que trata da Qualidade Interna do Ar (QAI) se aplicam à benefícios que serão gerados durante o uso da residência. A Dimensional busca não só os aplicar da forma correta, como através do entendimento dos benefícios, implementar ações no próprio canteiro de obras.
O tripé de suporte de um projeto sustentável é ser ambientalmente correto, economicamente viável e socialmente justo. Nesse sentido, uma construção sustentável certificada possui inúmeros pré-requisitos e condições de contorno, de projeto e de execução, para endereçar esses três horizontes principais. Por isso, uma obra certificada possui uma densidade conceitual muito maior que painéis fotovoltaicos ou reaproveitamento de águas pluviais, como podem pensar alguns. É uma concepção imensamente mais profunda, impactando de forma positiva o meio-ambiente e a sociedade.
Na realidade, um Green Building acreditado é muito aderente aos preceitos ESG – Enviroment, Social and Governance. Então, é importante as pessoas saberem que, quando adquirem um imóvel com certificação ambiental, o Value for Money do investimento é enorme, eis que há a certeza de que aquela construção é totalmente aderente às leis, recolheu os impostos aplicáveis, resguardou o meio-ambiente e cuidou de sua força de trabalho, tanto assinando suas carteiras, como cuidando de sua saúde, segurança e desenvolvimento pessoal e profissional.
Chega-se ao ponto de diligenciar a origem dos agregados contidos no concreto, para garantir sua conformidade ambiental e fiscal. No presente caso, além de tudo isso, se tem a convicção de que a execução da obra colaborou no enfrentamento da pandemia e da crise econômica, gerando empregos e priorizando os cuidados preventivos.
Adicionalmente, há a preocupação com todo o ciclo de vida da edificação, com a diminuição dos custos de Operação & Manutenção, bem como a preocupação com a saúde dos futuros usuários e com a redução de emissões ao longo do pós-obra.
Os impactos positivos para as partes interessadas e para a sociedade justificam esse esforço adicional de se buscar a certificação.
Para concluir e usar as três letrinhas tão em voga atualmente, a construção com certificação ambiental é genuinamente uma obra ESG e a inovação organizacional da Dimensional no enfrentamento da pandemia é somente mais uma prova disto.
Com esse recente aumento de contágio não podemos baixar a guarda, pois, somente com a prevenção e união iremos superar a crise de saúde e as dificuldades econômicas.
Em julho de 2020 o USGBC, em resposta à pandemia COVID-19, lançou seis créditos piloto intitulados LEED Safety First. Esses créditos descrevem as melhores práticas sustentáveis relacionadas à limpeza e desinfecção, reocupação do local de trabalho, operação de sistemas de ar-condicionado e ventilação, sistemas hidráulicos e preparação e resposta a uma pandemia. Destes, quatro créditos podem ser usados por projetos LEED que já são certificados ou estão em processo de certificação e outros dois estão disponíveis para projetos LEED para Cidades e Comunidades.
“Os pré-requisitos e créditos do capítulo que trata a Qualidade Ambiental Interna (QAI), da certificação GBC Casa & Condomínio capítulo incentiva projetistas e construtores a melhorar a qualidade ambiental dos ambientes através de medidas como a melhoria nas taxas de ventilação natural dos ambientes e o controle de partículas contaminantes, por exemplo. Como o protocolo da Dimensional Engenharia já estava sendo implementado, e era condizente com as melhores práticas sugeridas pelos créditos piloto da certificação GBC Casa, foi possível elaborar e propor um crédito de inovação que estabelecesse procedimentos e diretrizes obrigatórias para ambientes de trabalho no setor da construção civil, em particular nos canteiros de obras que pleiteiam a certificação, com a finalidade de não só resguardar a saúde de todos os trabalhadores e das suas famílias como de elevar o grau de confiança de todo o setor (fornecedores, clientes, empresas parceiras) e minimizar a disseminação da doença.”
Diante do pioneirismo e dos benefícios destas práticas, o PROTOCOLO COVID-19 da Dimensional Engenharia será apresentado como um crédito de Inovação, dentro do capítulo de Inovação e Projeto (IP) da certificação.
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por Vinícius Benevides, Diretor Operacional, Dimensional Engenharia, Juliana Brandão, Supervisora de Certificação, Dimensional Engenharia & Renato Salgado, Consultor de Sustentabilidade, CTE – Centro de Tecnologia de Edificações